كيف أضيف وزناً إضافياً لأمتعتي إلى حجزي؟‬يمكنك شراء وزن الأمتعة الإضافية بسرعة وسهولة عبر الإنترنت قبل أربع ساعات بحد أقصى من موعد مغادرة رحلتك. قم بزيارة صفحة "إدارة حجزي" ووفّر من أسعارن...ما عدد الحقائب التي يمكنني تسجيلها؟يمكنك تسجيل العدد الذي تريده من الحقائب شريطة ألا يتجاوز الحجم الإجمالي وزن الأمتعة المسموح به. إن كنت مسافراً على متن الدرجة السياحية إلى الولايات...يتضمن مساري رحلة ربط، هل ستذهب حقائبي المسجلة إلى وجهتي النهائية؟ليس دائماً. قد تحتاج إلى استلام حقيبتك وإتمام إجراءات السفر من جديد، بحسب مسار الرحلة والبلد الذي تسافر إليه. بإمكان وكيل سفرك تأكيد هذا الأمر عند...لم تصل أمتعتي. فماذا ينبغي أن أفعل؟يرجى إعلامنا في حالة عدم وصول أمتعتك قبل مغادرة المطار. سنقدم لك تقرير الممتلكات الشخصية المتأخرة (PIR)، الذي ستحتاج إليه لتتبع حقائبك ولتنظيم عملي...تعرضت أمتعتي للضرر. فماذا ينبغي أن أفعل؟إذا تعرضت أمتعتك أو محتوياتها للضرر، فيرجى إعلامنا في أسرع وقت ممكن. تفضل بزيارة مكتب القادمين قبل مغادرة المطار، أو تواصل معنا خطياً في غضون سبعة...لقد نسيت شيئاً ما على متن الطائرة. من هي الجهة التي يتعين عليّ الاتصال بها؟سنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك على استعادته! لنبدأهل يمكنني حمل مياه زمزم على متن الطائرة؟يتاح لك حمل حاوية واحدة تصل إلى خمسة لترات من مياه زمزم مجاناً بالإضافة إلى الأمتعة المسجلة المسموح بها. يجب أن تكون هذه المياه مُغلّفة وموضوعة ضمن...هل يمكنني نقل جهاز التلفزيون كأمتعة مسجلة؟نعم! يمكنك نقل جهاز تلفزيون كجزء من أمتعتك المسجلة. سوف يتم تحميلك رسوم إضافية كرسوم أمتعة كبيرة الحجم إذا كانت أبعاد التلفزيون 32 بوصة أو أكثر على...هل يمكنني نقل فستان زفافي على متن الطائرة؟من المستحسن نقل فستان الزفاف كجزء من الأمتعة اليدوية المحمولة في مقصورة الركاب. ويمكن القيام بذلك مجاناً شرط مراعاة وزن الأمتعة اليدوية المسموح به...هل يمكنني حمل الأدوية معي على متن الطائرة؟نعم، يمكنك حمل أي دواء لا يحتاج للتبريد. يجب تخزينه في أمتعتك المحمولة مع وصفة طبية أو خطاب من طبيبك. ستختلف اللوائح اعتماداً على الدولة التي تزوره...